NOTE IMPORTANTE POUR LES CLIENTS EN GROS:
Nos prix de vente au détail incluent la TVA roumaine (19% pour l'équipement de pêche et 9% pour les appâts avec des ingrédients d'origine animale et végétale), mais les prix de gros actualisés ne le font pas. Vous serez facturé en utilisant les prix de gros, il est donc très important de nous fournir un numéro de TVA valide pour votre entreprise.
OUVERTURE D'UN COMPTE DE GROS AVEC NOUS:
Veuillez utiliser le formulaire d'inscription. Vous le trouverez si vous allez avec votre pointeur de souris sur le bouton de connexion au coin supérieur gauche de notre page d'accueil.
Choisissez ACHAT VENTE EN GROS et INSCRIVEZ VENTE EN GROS. Un formulaire de commande d'inscription sera ouvert. Après avoir rempli tous les champs, veuillez nous envoyer des données pour validation. Nous vous informerons très vite de notre décision.
PROCÉDURE DE PLACEMENT DES COMMANDES:
1. Choisissez le produit que vous souhaitez commander. En un clic sur l'image du produit, vous ouvrez une fenêtre dans laquelle vous trouverez une présentation complète du produit.
2. Choisissez la spécification du produit (modèle, quantité, dimension, couleur, etc.) que vous souhaitez commander, en vérifiant sur le côté droit dans la même ligne avec la spécification. Les produits bénéficient de l'affichage de la disponibilité dans notre stock. La mise à jour des stocks n'est pas effectuée en temps réel, il est donc possible que des erreurs apparaissent. Dans le cas où le produit est spécifié comme étant épuisé, vous pouvez envoyer une demande pour être informé dès qu'il est en stock, en appuyant sur le bouton ALERTE STOCK. Lorsque l'état du produit devient disponible, vous serez automatiquement averti par un courrier électronique envoyé à l'adresse fournie.
3. Si vous souhaitez augmenter la quantité commandée, utilisez le bouton +. Dans le cas contraire, l'ordre va contenir la quantité initiale 1.
4. Pour ajouter le produit sélectionné au panier, appuyez sur le bouton AJOUTER AU PANIER. Un message doit apparaître à l'écran pour confirmer le succès de la commande. Dans ce moment, le produit est chargé dans le panier illustré en haut à droite de l'écran. Le nombre de produits dans le sac est indiqué sans avoir à ouvrir le panier.
5. Pour continuer les achats, suivez les mêmes étapes que vous avez suivies pour ajouter le premier produit.
6. Pour finaliser la commande, accédez au panier d'achat en appuyant sur le bouton MON PANIER> VÉRIFIER CARTE en haut à droite de l'écran.
7. L'étape numéro 1 consiste à afficher les produits et la quantité commandée. Allez en avant en appuyant sur le bouton ALLEZ AUX TERMES & CONDITIONS DE LIVRAISON
8. L'étape numéro 2 a besoin de choisir le service de livraison 'DPD' ou 'ECONT' (uniquement pour les pays de liste sélectionnés) comme mode de livraison.
Pour continuer, vous devez vous mettre d'accord sur les conditions de transport en cochant la case J'ACCEPTE ENTIÈREMENT LES TERMES ET LES CONDITIONS D'EXPÉDITION. Pour démarrer l'étape suivante, appuyez sur le bouton ALLEZ AUX METHODES DE PAIEMENT & DETAILS DE LA FACTURE
9. L'étape numéro 3 exige de choisir la METHODE DE PAIEMENT et d'indiquer votre pays. Aussi, vérifiez avec attention tous les détails de votre entreprise et l'adresse de livraison. Des informations supplémentaires peuvent être remplies dans la case indiquée.
Aller en avant en utilisant le bouton CONTINUER pour la caisse.
10. C'est la dernière étape dans laquelle tous les détails de vos commandes sont affichés. Vérifiez soigneusement et passez la commande en appuyant sur le bouton SORTIE. Veuillez noter que 250 euros sont notre niveau de commande minimum requis pour les clients de gros.
La transmission réussie de l'ordre doit être confirmée par un message pop-up.
11. Lorsque vous recevez la commande, vous recevez automatiquement par e-mail un message avec les produits commandés et les données de livraison. Dès que possible, un représentant commercial de Big Fish vous contactera pour confirmer et discuter les modifications possibles que vous souhaitez apporter à votre commande.
Merci pour votre choix!
