Φίλτρο εταιρείας

Πληρωμή/Αποστολή

1. Μεθοδος πληρωμής

PayPal

Εάν επιλέξετε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας την δωρεάν υπηρεσία πληρωμής μέσω διαδικτύου PayPal, η μεταφορά χρημάτων σας θα είναι πλήρως εξασφαλισμένη. Επίσης, αυτή η μέθοδος δεν απαιτεί να μοιραστείτε μαζί μας τα οικονομικά σας στοιχεία (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τραπεζικό λογαριασμό, υπόλοιπο PayPal).

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο πληρωμής, πρέπει να έχετε λογαριασμό PayPal.

Τα τιμολόγια που καταβάλλονται από την υπηρεσία PayPal παραδίδονται γρηγορότερα. Ελέγξτε για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το PayPal εδώ: www.paypal.com

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή είναι η ασφαλέστερη μέθοδος πληρωμής και για τα δύο μέρη και σας την συνιστούμε ανεπιφύλακτα.

Πληρωμή μέσω Τραπεζικής Μεταφοράς / Bank Transfer

Η πληρωμή των προϊόντων σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς σημαίνει ότι αποδέχεστε να μας πληρώσετε εκ των προτέρων το κόστος που αναγράφετε στο proforma invoice. Πρέπει να αναφέρετε σαν αιτιολογία πληρωμής τον αριθμό τιμολογίου που σας υποβάλαμε κατά την μεταφορά. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μόλις λάβουμε τα χρήματα στο λογαριασμό μας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτός είναι ο φθηνότερος τρόπος πληρωμής, αλλά σημειώστε ότι όλες οι τραπεζικές χρεώσεις πρέπει να καταβάλλονται από τον πελάτη. Πρέπει να λάβουμε στο λογαριασμό μας το ακριβές ποσό τιμολογίου.

Πιστωτική Κάρτα

Χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για την πληρωμή του τιμολογίου proforma που παρέχεται από εμάς. Δεχόμαστε Visa / Visa Electron και MasterCard / Maestro

Το επιπλέον επίπεδο ασφαλείας για τις πληρωμές Visa και MasterCard σας προστατεύει από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας. Η τεχνολογία 3-D Secure αποτελείται από τα προγράμματα Verified by Visa και MasterCard SecureCode

Δεν ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για τη χρήση του ηλεκτρονικού μας συστήματος πληρωμών.

Αντικαταβολή

Θα πληρώσετε τα αγαθά κατά την παράδοση από πόρτα σε πόρτα στο εθνικό σας νόμισμα. Το ποσό της παραγγελίας σας συν το κόστος μεταφοράς (όταν είναι απαραίτητο) μετατρέπεται από το courier από ευρώ στο εθνικό σας νόμισμα. Ο συντελεστής μετατροπής που χρησιμοποιείται είναι αυτός που υποδεικνύεται από τον εταίρο της τράπεζας της Econt.

Δεν φορολογούμε τον πελάτη με επιπλέον χρέωση για την επιλογή αυτής της επιλογής - θα πληρώσετε μόνο το κόστος μεταφοράς!

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις χώρες EU. Παρακαλώ ελέγξτε πριν για να προχωρήσετε.

2. Έξοδα μεταφοράς

Το κόστος μεταφοράς θα υπολογιστεί χρησιμοποιώντας τα έξοδα αποστολής που αναφέρονται παρακάτω. Το κόστος αυτό θα υποδεικνύεται και θα χρεώνεται στην υπηρεσία proforma innvoice. Σε περίπτωση δωρεάν παράδοσης το proforma θα περιέχει μόνο τα παραγγελθέντα αγαθά.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λόγω των συνθηκών μεταφοράς των συνεργατών μας δεν είμαστε σε θέση να παραδώσουμε προϊόντα όπως ράβδους, δίχτυα προσγείωσης ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν με μήκος μεγαλύτερο από 2 μέτρα σε συσκευασμένη μορφή. Αυτά τα προϊόντα χρεώνονται ανά όγκο χωρίς βάρος και γι 'αυτό ένα τμήμα ράβδου 2 μέτρων χρεώνεται με βάρος 10 κιλά. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Παράδοση από πόρτα σε πόρτα DPD / UPS παρακάτω:

Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Austria AT 9,9 17,9 25 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Belgium BE 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Bulgaria* BG 3,9 4,9 6,9 8,9
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Czech Rep. CZ 9,9 16,9 25 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Croatia HR 11,9 20,9 26 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Denmark DK 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Estonia EE 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Finland FI 11,9 20,9 32 45
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
France FR 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Germany DE 9,9 17,9 25 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Greece GR 6,9 8,9 9,9 12,9
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Hungary* HU 3,9 4,9 6,9 8,9
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Ireland IE 11,9 20,9 32 45
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
North Ireland GB2 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Italy IT 9,9 17,9 25 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Latvia LV 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Lithuania LT 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Luxemburg LU 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Great Britain GB 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Netherlands NL 11,9 20,9 26 35
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Poland PL 7,9 12,9 16,9 19,9
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Portugal PT 11,9 20,9 32 45
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Slovakia SK 8,9 11,9 16,9 25
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Slovenia SI 9,9 17,9 25 32
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Spain ES 11,9 20,9 32 34
Country destination Country code Up to 3kg Up to 10kg Up to 20kg Up to 31,5kg
Sweden SE 11,9 20,9 26 35

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Παραγγελιες με βάρος μεγαλύτερο από 31,5 kg θα χωριστούν σε δύο ή περισσότερα δεματα και θα χρεώνονται ανάλογα. Για παράδειγμα, μια παραγγελία των 40 kg θα χρεωθεί ως δύο ξεχωριστές παραγγελίες: μία για βάρος μέχρι 31,5 kg και η δεύτερη για ένα βάρος μικρότερο από 10 kg

Μόνο για τις χώρες που ακολουθούν προσφέρουμε την επιλογή door-to-door delivery με CASH ON DELIVERY (αντικαταβολη). Επίσης, είναι διαθέσιμη και η επιλογή πληρωμής μεσω PayPal.

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες express courier της εταιρείας DPD. Σας χρεώνουμε χρησιμοποιώντας χαμηλότερες τιμές μεταφοράς:

 
Country destination Less than 1kg Less than 2 kg Less than 5kg Less than 10kg Less than 15kg Less than 20kg More than 20kg
Bulgaria 4.2 eur
4.9 eur 5.5 eur 6.5 eur 8.9 eur 9.9 eur 0.5 eur per kilo
Country destination Less than 1kg Less than 2 kg Less than 5kg Less than 10kg Less than 15kg Less than 20kg More than 20kg
Hungary 4.2 eur 4.9 eur 5.5 eur 6.5 eur 8.9 eur 9.9 eur 0.5 eur per kilo
Country destination Less than 1kg Less than 2 kg Less than 5kg Less than 10kg Less than 15kg Less than 20kg More than 20kg
Greece 5.9 eur 6.5 eur 7.9 eur 10.9 eur 15.9 eur 19.9 eur 0.6 eur per kilo
Country destination Less than 1kg Less than 2 kg Less than 5kg Less than 10kg Less than 15kg Less than 20kg More than 20kg
Poland 7.9 eur 8.2 eur 9.5 eur 10.9 eur 11.9 eur 12.9 eur 0.9 eur per kilo

3. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης

Εάν επιλέξετε PayPal, Πιστωτική Κάρτα, ή Αντικαταβολή, θα αποστείλουμε τα προϊόντα σας το συντομότερο δυνατό. Εάν επιλέξετε εκ των προτέρων πληρωμή (Ηλεκτρονική Τραπεζική Μεταφορά), θα στείλουμε τα προϊόντα σας μόλις λάβουμε την πληρωμή σας. Αφού αποστείλουμε το δέμα σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομερείς πληροφορίες και έναν αριθμό παρακολούθησης.

Κανονικά, οι αποστολές χρειάζονται περίπου 5-7 ημέρες στην Ευρώπη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παραγγελία θα αποσταλεί ταχύτερα. Οι μεταφορικές εταιρείες με της οποίες συνεργαζόμαστε είναι η DPD και η UPS.

4. Τροποποίηση παραγγελίας

Μέσα σε λίγα λεπτά από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε κάτι, πείτε το μας το συντομότερο δυνατόν στέλνοντας ένα e-mail στο contact@bigfish.ro

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Είναι επιτακτική ανάγκη να μας υποδείξετε τον αριθμό παραγγελίας που λάβατε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο που συνδέεται με το λογαριασμό σας.

5. Πολιτική επιστροφής εμπορευμάτων

Η επιστροφή των αγαθών είναι δυνατή σε 7 ημέρες από την στιγμή της παραλαβής. Πρέπει να στείλετε ειδοποίηση για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε τα εμπορεύματα εντός αυτής της περιόδου. Η πρόθεσή σας πρέπει να σταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση contact@bigfish.ro. Μετά από αυτό θα πρέπει να στείλετε τα προϊόντα πίσω σε μας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι συσκευασμένα πρωτότυπα, χωρίς σημάδια χρήσης και εφοδιασμένα με όλες τις ετικέτες ή αυτοκόλλητα. Επίσης, δεν επιστρέφονται τα εμπορεύματα χωρίς να πληρώσετε τα ταχυδρομικά τέλη. Καθώς αυτό θα προκαλέσει υψηλότερο κόστος για την επιστροφή και θα συμψηφιστεί την επιστροφή μας σε εσάς.

6. Επιστροφές χρημάτων / Προϊόντα εκτός παραγγελίας

Συνήθως τα αποθέματά μας είναι πραγματικά. Εντούτοις, μπορεί να μην υπάρχει επαρκής απόθεμά για την παραγγελία σας εάν παραγγείλετε μεγαλύτερο όγκο από το επίπεδο αποθεμάτων ή κάποιος άλλος παρήγγειλε πριν από εσάς το ίδιο προϊόν. Επειδή επεξεργαζόμαστε παραγγελίες όπως έρθουν με σειρά προτεραιότητας, είναι δυνατό να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση που δεν μπορούμε να παραδώσουμε όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα σας.

Αν έχετε ήδη πληρώσει μέσω PayPal, θα επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς χρέωση. Για άλλη μέθοδο πληρωμής θα λάβετε μια τροποποιημένη παραγγελία με τα αποθέματα αγαθών. Η παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για τη νέα παραγγελία.

7. Προσαρμοσμένοι φόροι

Εάν δεν είστε από την ΕΕ παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι τελωνειακοί φόροι και τα τέλη μεσιτών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του είδους ή στα έξοδα αποστολής. Αυτές οι χρεώσεις είναι ευθύνη του αγοραστή. Ελέγξτε με το τελωνείο της χώρας σας για να καθορίσετε ποιο θα είναι αυτό το πρόσθετο κόστος πριν από την αγορά.